Ochrana osobních údajů
Tento dokument popisuje, jak zpracováváme osobní údaje v rámci služby ZakázkaOK a jaké údaje mohou do aplikace ukládat firmy, které službu používají.
1. Správce údajů
Správcem osobních údajů uživatelů služby ZakázkaOK je:
- Matěj Zavadil
- IČO: 23278773
- Sídlo: Třešňové sady 1166/4, 769 01 Holešov
- E-mail: info@zakazkaok.cz
2. Jaké údaje zpracováváme
V rámci provozu účtu a aplikace můžeme zpracovávat zejména tyto údaje:
- identifikační a kontaktní údaje, například e-mail, jméno profilu, název firmy a IČO,
- přihlašovací údaje, zejména hash hesla; heslo v čitelné podobě neukládáme,
- údaje o zakázkách zadané vaší firmou, například zákazník, adresa, popis, stav a poznámky,
- fotografie nahrané k zakázce,
- podpis zákazníka a jméno podepisujícího,
- GPS souřadnice, pokud je při práci se zakázkou dobrovolně zaznamenáte,
- technické a provozní logy, například IP adresu, čas požadavku a chybové stavy, a to jen v nezbytném rozsahu.
3. Proč údaje zpracováváme
Osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:
- plnění smlouvy – registrace, přihlášení, vedení zakázek, generování PDF protokolů a pozvánky do týmu,
- oprávněný zájem – zabezpečení služby, ochrana proti zneužití, auditní záznamy u tarifu Firma a statistiky v rámci firmy,
- plnění právních povinností – uchování účetních a daňových dokladů, pokud vzniknou,
- souhlas – pouze tam, kde je výslovně vyžadován, například pro marketingové e-maily, pokud je zavedeme.
4. Údaje zákazníků vaší firmy
Vaše firma může do ZakázkaOK zadávat údaje svých zákazníků, například jméno, kontakt, adresu, podpis nebo fotografie místa práce.
V tomto vztahu je správcem těchto údajů vaše firma. My vystupujeme jako zpracovatel na základě smlouvy o poskytování služby. Vaše firma je odpovědná za to, že má pro zpracování těchto údajů vhodný právní titul, například plnění smlouvy nebo souhlas, a že zákazníky řádně informuje.
5. Příjemci a předávání údajů
Údaje ukládáme na serverech v EU, případně v jiné jurisdikci, kterou zvolíte při nasazení služby.
K údajům mají přístup pouze oprávnění subdodavatelé, kteří jsou nezbytní pro provoz služby, například poskytovatel hostingu nebo e-mailové služby pro ověření účtu a pozvánky.
Osobní údaje neprodáváme třetím stranám.
6. Doba uchování
- údaje o účtu a data firmy uchováváme po dobu trvání smlouvy a přiměřeně i po jejím skončení, například z důvodu záloh nebo řešení sporů,
- auditní logy uchováváme podle nastavení tarifu a provozních potřeb,
- provozní logy uchováváme obvykle několik měsíců, pokud delší doba není nutná z bezpečnostních důvodů.
7. Vaše práva
Máte právo na:
- přístup k osobním údajům a jejich kopii,
- opravu nebo doplnění údajů,
- výmaz, pokud údaje už nejsou potřebné pro plnění smlouvy nebo zákonné povinnosti,
- omezení zpracování,
- přenositelnost údajů, které jste nám poskytli,
- námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Žádosti posílejte na e-mail info@zakazkaok.cz. U údajů zákazníků vaší firmy je třeba se obracet primárně na vaši firmu jako správce.
8. Cookies a marketingový web
Tento marketingový web je statický a nepoužívá analytické cookies třetích stran.
Webová aplikace může ukládat přihlašovací token do localStorage prohlížeče. Jde o nezbytné technické uložení pro fungování služby.
9. Zabezpečení
Přenos dat probíhá šifrovaně pomocí HTTPS.
Hesla ukládáme pouze v hashované podobě.
Přístup k produkčním datům je omezen na oprávněné osoby.
10. Změny dokumentu
Tento dokument můžeme průběžně aktualizovat. Významné změny oznámíme e-mailem správcům firem nebo přímo v aplikaci.
Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.